Use este identificador para citar ou linkar para este item: http://hdl.handle.net/1843/42538
Tipo: Monografia (especialização)
Título: Aplicação do sistema toyota de produção numa empresa de serviços de transporte e gestão de valores
Autor(es): Debora Castro Barbosa
Primeiro Orientador: Mário Márcio Machado da Silva
Primeiro membro da banca : João Gilberto de Andrade
Segundo membro da banca: Mônica Vallone Espósito Marchi
Terceiro membro da banca: Wagner Eustáquio de Araújo
Resumo: Em um cenário de mudanças e onde a busca pela inovação tecnológica e de gestão se faz presente constantemente, as organizações precisam buscar melhores desempenhos operacionais para se manter no mercado. O modelo Toyota de Gestão é muito utilizado para se atingir um alto grau de desempenho e competitividade, reduzir perdas diversas, acelerar processos, melhorando assim a produtividade e a qualidade do produto final que, neste trabalho, será um serviço. Este trabalho demonstra como as ferramentas enxutas podem ajudar a eliminar os desperdícios nos processos de uma empresa de Serviços de Segurança, transporte e gestão de valores e assim resolver os problemas de qualidade e produtividade dentro das filiais. Apresenta também um detalhamento dos processos diários dentro da empresa, a fim de proporcionar maior compreensão ao leitor e as ações para disseminação da cultura LEAN em todos os departamentos. Como resultado das ações, pode-se destacar a substancial economia financeira, melhoria dos desempenhos com maior produtividade e, principalmente, qualidade na entrega dos serviços ao cliente.
Assunto: Administração
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Universidade Federal de Minas Gerais
Sigla da Instituição: UFMG
Departamento: FACE - FACULDADE DE CIENCIAS ECONOMICAS
Curso: Curso de Especialização em Gestão de Negócios
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://hdl.handle.net/1843/42538
Data do documento: 25-Out-2021
Aparece nas coleções:Especialização em Gestão Estratégica



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