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http://hdl.handle.net/1843/42807| Type: | Monografia (especialização) |
| Title: | A qualidade do relacionamento humano e o seu poder de transformação nas organizações |
| Authors: | Renata de Lima Padula |
| First Advisor: | Devanir Vieira Dias |
| First Referee: | Antônio Del Maestro Filho |
| Abstract: | Essa pesquisa tem por objetivo investigar se a melhoria da qualidade do Relacionamento Humano decorrente da intervenção da Consultoria de contribui para a transformação e obtenção dos resultados empresariais. Por meio de uma pesquisa exploratória de cunho qualitativo e descritivo de um estudo de multicasos, forma estudados os elementos que interferem no relacionamento humanos nas organizações. As três empresas, objeto deste trabalho foram escolhidas seguindo os critérios de facilidade de acesso às empresas e aproximação à consultoria de Processos. As entrevistas foram realizadas entre novembro e dezembro de 2011 com pessoas que ocupam cargo de diretoria, coordenação e gerência. Buscou-se avaliar como as empresas se relacionavam antes da intervenção da Consultoria de Processos e posteriormente à sua intervenção. Os dados foram coletados através de entrevista semi-estruturada, a fim de investigar qual ou quais foram as transformações causadas por esta intervenção. A analise de resultados é surpreendente, pois as manifestações dos entrevistados são como depoimentos de uma experiência inovadora, duradoura e funcional, em síntese. |
| Subject: | Administração |
| language: | por |
| metadata.dc.publisher.country: | Brasil |
| Publisher: | Universidade Federal de Minas Gerais |
| Publisher Initials: | UFMG |
| metadata.dc.publisher.department: | FACE - FACULDADE DE CIENCIAS ECONOMICAS |
| metadata.dc.publisher.program: | Curso de Especialização em Gestão Estratégica |
| Rights: | Acesso Aberto |
| URI: | http://hdl.handle.net/1843/42807 |
| Issue Date: | 19-Mar-2012 |
| Appears in Collections: | Especialização em Gestão Estratégica |
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