Novas formas de compra no varejo e a decisão do consumidor no atual cenário econômico

Nathália Lorena Ventura

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DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor1	Ricardo Teixeira Veiga	pt_BR
dc.contributor.advisor1Lattes	http://lattes.cnpq.br/2160652000585374	pt_BR
dc.creator	Nathália Lorena Ventura	pt_BR
dc.date.accessioned	2022-08-18T21:11:38Z	-
dc.date.available	2022-08-18T21:11:38Z	-
dc.date.issued	2021-04-09	-
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/1843/44373	-
dc.description.resumo	Neste trabalho abordamos a relação entre o consumidor e o comércio varejista após o surgimento da COVID-19. Desta forma, estudamos o impacto da pandemia no comportamento do consumidor e como o varejo buscou se adequar as novas necessidades dos clientes. Esta adequação aconteceu maioritariamente em três etapas: comportamento do consumidor, novas estratégias logísticas e emprego de tecnologias. O consumo tornou-se mais restritivo devido à mobilidade, segurança, novos hábitos e crise financeira do comprador. Logo, as empresas buscaram desenvolver formas alternativas de entrega e canais digitais como os de compras online e por aplicativos, atendendo às novas expectativas dos clientes.	pt_BR
dc.language	por	pt_BR
dc.publisher	Universidade Federal de Minas Gerais	pt_BR
dc.publisher.country	Brasil	pt_BR
dc.publisher.program	Curso de Especialização em Gestão Estratégica	pt_BR
dc.publisher.initials	UFMG	pt_BR
dc.rights	Acesso Aberto	pt_BR
dc.subject	Comportamento	pt_BR
dc.subject	varejo	pt_BR
dc.subject	COVID -19	pt_BR
dc.subject.other	Administração	pt_BR
dc.title	Novas formas de compra no varejo e a decisão do consumidor no atual cenário econômico	pt_BR
dc.type	Monografia (especialização)	pt_BR
Appears in Collections:	Especialização em Gestão Estratégica

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