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http://hdl.handle.net/1843/BUBD-9GXH32| Type: | Monografias de Especialização |
| Title: | O nível de serviços logístico: análise comparativa de metodologias de indicadores e desempenho na prestação de serviços logísticos |
| Authors: | Livia Vieira de Andrade Rosely Rejane da Silva Carlos Augusto Carvalho Penna |
| First Advisor: | Renata Lúcia Magalhães de Oliveira |
| Abstract: | O objetivo principal de uma empresa é a maximização dos lucros devendo, para alcançar este escopo, utilizar de forma inteligente e criativa a aplicação do seu capital. Uma das formas utilizadas pelas empresas para obtenção dos lucros, está na redução dos custos e um dos fatores que contribui para o alcance deste objetivo é a análise de seus indicadores de desempenho, desta forma, as organizações conseguem mensurar se seus objetivos estão sendo atingidos, ou seja, se estão conseguindo atender as necessidades dos clientes. |
| Subject: | Logística Engenharia de transportes |
| language: | Português |
| Publisher: | Universidade Federal de Minas Gerais |
| Publisher Initials: | UFMG |
| Rights: | Acesso Aberto |
| URI: | http://hdl.handle.net/1843/BUBD-9GXH32 |
| Issue Date: | 3-Mar-2009 |
| Appears in Collections: | Especialização em Logística Estratégica e Sist. Transp. |
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