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http://hdl.handle.net/1843/BUBD-9JGQ9V
Tipo: | Tese de Doutorado |
Título: | Governo eletrônico: a gestão da relação Estado-Sociedade no uso da internet |
Autor(es): | Kleomara Gomes Cerquinho |
Primeiro Orientador: | Ana Paula Paes de Paula |
Primeiro membro da banca : | Reynaldo Maia Muniz |
Segundo membro da banca: | Ana Claudia Farranha Santana |
Terceiro membro da banca: | Simone Cristina Dufloth |
Resumo: | Neste estudo diagnostica-se em que estágio e-government ou I-government se encontra o uso da Internet na relação Estado-sociedade no poder público executivo federal brasileiro. Para atingir esse objetivo, utilizou-se a metodologia quanti-qualitativa descritiva e aplicada de observação direta e navegação orientada no Portal Gov.br analisada sob o prisma da análise de conteúdo (BARDIN, 2009) bem como das análises dos questionários junto aos cidadãos pelo método do DSC(LEFEVRE E LEFEVRE, 2006). Os estudos de Arnstein (1967) Baumgarten e Chui (2209) e Klaus (2009) orientaram diretamente este estudo no que se refere a fundamentação teórica. O uso da Internet via governos mundiais tem caminhado em duas direções: uma de direcionamento mecânico, chamada de e-government e outra dinâmica definida como I-government. Essas direções do governo eletrônico vêm sendo observadas no âmbito mundial e têm de certa forma, indicado que a segunda é uma evolução da primeira. Após a análise do Portal Gov.br e das opiniões dos cidadãos, os resultados evidenciam que, na atualidade, o nível da relação Estado-sociedade no poder público executivo federal no uso da Internet é de e-government. |
Assunto: | Internet na administração pública Administração pública |
Idioma: | Português |
Editor: | Universidade Federal de Minas Gerais |
Sigla da Instituição: | UFMG |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | http://hdl.handle.net/1843/BUBD-9JGQ9V |
Data do documento: | 12-Fev-2014 |
Aparece nas coleções: | Teses de Doutorado |
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