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http://hdl.handle.net/1843/BUBD-9WQK28| Type: | Monografias de Especialização |
| Title: | A importância do diálogo na gestão de conflitos |
| Authors: | Elizabete de Azevedo Alves |
| First Advisor: | Angela Carmem Abreu Fraga Fonseca |
| Abstract: | Este estudo aborda o tema Gestão de Conflitos e teve como objetivo analisar a importância do diálogo para gerenciamento dos conflitos que acontecem no grupo. Tomou-se como exemplo um estudo realizado na Escola Estadual Cecília Meireles, no município de Nova Serrana/MG. Para atingir o objetivo realizou-se análise do Projeto Político Pedagógico PPP da referida escola, no que se refere ao processo de gestão de conflitos. Por conseguinte, acredita-se que a filosofia contida no PPP da escola considera a importância do diálogo para a resolução de conflitos e nas relações interpessoais que acontecem na escola como um todo. O PPP possui um tópico denominado relações no trabalho, no qual esclarece sobre a importância do diálogo durante o relacionamento entre os profissionais no ambiente de trabalho. A gestão atual da escola tem contribuído para que os conflitos que surgem sejam resolvidos por meio do diálogo. |
| Subject: | Escolas Organização e administração |
| language: | Português |
| Publisher: | Universidade Federal de Minas Gerais |
| Publisher Initials: | UFMG |
| Rights: | Acesso Aberto |
| URI: | http://hdl.handle.net/1843/BUBD-9WQK28 |
| Issue Date: | 21-Mar-2015 |
| Appears in Collections: | Especialização em Gestão Escolar EAD |
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