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http://hdl.handle.net/1843/BUOS-9FZEP4
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
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dc.contributor.advisor1 | Delba Teixeira Rodrigues Barros | pt_BR |
dc.contributor.referee1 | Daniela de Freitas Marques | pt_BR |
dc.creator | Renata Viana Moraes Rocha | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2019-08-12T04:51:10Z | - |
dc.date.available | 2019-08-12T04:51:10Z | - |
dc.date.issued | 2013-07-08 | pt_BR |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/1843/BUOS-9FZEP4 | - |
dc.description.resumo | A vivência de mais de duas décadas na área administrativa de uma Instituição Federal de Ensino Superior - IFES me deu a oportunidade de perceber a importância que um sistema de gestão de conhecimento pode ter para a instituição. Mesmo que não seja possível a implantação de um sistema de gestão é essencial ter manuais de procedimentos ou rotinas das funções exercidas por cada servidor. No entanto, mais do que um sistema de gestão ou manuais o imprescindível é ter um programa de treinamento para os servidores exercerem suas funções ou assumirem novas funções. Apenas recentemente a Pró-Reitoria de Recursos Humanos PRORH, órgão responsável na Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG pela gestão de pessoas e pelos processos referentes à administração de pessoal, vem trabalhando com programas que incluem a qualificação dos seus servidores, buscando através dessas ações, conscientizá-los de seu papel na missão da instituição. Com isso, está convidando os servidores recém-contratados a participarem de um curso que tem por objetivo apresentar a estrutura da Universidade, direitos e deveres do servidor e dar um treinamento para atendimento ao público. Esse é um grande avanço, mas é muito pouco, já que temos inúmeros servidores ativos, com mais tempo de casa, que nunca foram treinados para exercerem suas funções. | pt_BR |
dc.language | Português | pt_BR |
dc.publisher | Universidade Federal de Minas Gerais | pt_BR |
dc.publisher.initials | UFMG | pt_BR |
dc.rights | Acesso Aberto | pt_BR |
dc.subject | Gestão de Instituições Federais de Educação Superior | pt_BR |
dc.subject.other | Universidades e faculdades Administração | pt_BR |
dc.subject.other | Gestão do conhecimento | pt_BR |
dc.subject.other | Servidores publicos Treinamento | pt_BR |
dc.title | Troca de conhecimento: uma proposta de treinamento entre servidores técnico-administrativos em educação da UFMG | pt_BR |
dc.type | Monografias de Especialização | pt_BR |
Appears in Collections: | Especialização em Gestão de Instituições Federais de Educação Superior |
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