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Type:	Monografias de Especialização
Title:	Gestão da informação e do conhecimento nos processos de gestão de pessoas na Universidade Federal de Minas Gerais: um estudo de caso
Authors:	Sonia Marcia Correa Lobo
First Advisor:	Claudio Paixao Anastacio de Paula
First Referee:	Marta Araujo Tavares Ferreira
Abstract:	O presente trabalho analisa os resultados de um estudo a respeito da gestão da informação e do conhecimento nos processos de gestão de pessoas na UFMG, a fim de auxiliar os gestores no planejamento de possíveis práticas de gestão da informação e do conhecimento. Para tal buscou-se identificar as necessidades e formas de busca de informações de servidores da UFMG bem como a forma de treinamento. Como instrumento de coleta de dados, optou-se pela observação espontânea não estruturada e pelo uso do questionário impresso, com perguntas fechadas. Os resultados mostram que a maioria dos servidores tem mais dificuldade em executar tarefas relacionadas à aposentadoria, exoneração, remoção, vacância e férias. Quanto às formas de busca de informação, a pesquisa apresentou que a maioria consulta primeiramente o colega de trabalho quando tem dúvida em relação a algum procedimento. No que diz respeito ao treinamento para executar essas tarefas, a totalidade deles relata que o mesmo é informal e não satisfatório e a maioria acredita que deveria haver treinamento formal pelo DAP.
Subject:	Gestão do conhecimento   Gerenciamento da informação   Administração de pessoal
language:	Português
Publisher:	Universidade Federal de Minas Gerais
Publisher Initials:	UFMG
Rights:	Acesso Aberto
URI:	http://hdl.handle.net/1843/BUOS-9L2RRD
Issue Date:	10-Apr-2014
Appears in Collections:	Especialização em Gestão Estratégica da Informação

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