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Tipo: Dissertação de Mestrado
Título: Desafios e barreiras à implantação da gestão do conhecimento em organizações: uma revisão sistemática de literatura
Autor(es): Victor Sant Ana Horta
primer Tutor: Ricardo Rodrigues Barbosa
primer miembro del tribunal : Max Cirino de Mattos
Segundo miembro del tribunal: Maria da Conceicao Carvalho
Tercer miembro del tribunal: Claudio Paixao Anastacio de Paula
Resumen: O presente estudo teve como objetivo analisar as principais barreiras à implantação de programas de gestão do conhecimento, conforme relatadas na literatura científica. A revisão sistemática de literatura foi executada com base em buscas no Portal de Periódicos Capes, que disponibiliza cerca de 38 mil títulos com texto completo. O período de busca foi limitou-se aos anos 2009 a 2016. A busca resultou em 80 artigos de periódicos com as expressões knowledge management e barriers em seus títulos. Os resultados indicaram a concentração de barreiras nas categorias individual, organizacional e tecnológica. A falta de confiança entre os funcionários das organizações, a falta de apoio dos gestores da alta administração e a falta de tecnologias que atendam às necessidades de compartilhamento do conhecimento foram consideradas as barreiras mais recorrentes.
Abstract: The present study, had as objective the analysis of barriers to the implementation of knowledge management programs, as reported in the scientific literature. A systematic literature review was conducted in the Portal de Periódicos da CAPES, which covers approximately 38 thousand titles with full text. The search period was limited to years 2009 through 2016. The search resulted in articles published in periodicals with the expressions knowledge management and barriers in their titles. The results showed a concentration of barriers in the categories individual, organizational and technological. A lack of confidence among employees, a lack of support from top management, and a lack of technologies that meet sharing needs were considered the most recurrent barriers.
Asunto: Gestão do conhecimento
Ciência da Informação
Cultura organizacional
Idioma: Português
Editor: Universidade Federal de Minas Gerais
Sigla da Institución: UFMG
Tipo de acceso: Acesso Aberto
URI: http://hdl.handle.net/1843/BUOS-AV2HWM
Fecha del documento: 15-sep-2017
Aparece en las colecciones:Dissertações de Mestrado

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