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http://hdl.handle.net/1843/BUOS-AV2HWM| Tipo: | Dissertação de Mestrado |
| Título: | Desafios e barreiras à implantação da gestão do conhecimento em organizações: uma revisão sistemática de literatura |
| Autor(es): | Victor Sant Ana Horta |
| Primeiro Orientador: | Ricardo Rodrigues Barbosa |
| Primeiro membro da banca : | Max Cirino de Mattos |
| Segundo membro da banca: | Maria da Conceicao Carvalho |
| Terceiro membro da banca: | Claudio Paixao Anastacio de Paula |
| Resumo: | O presente estudo teve como objetivo analisar as principais barreiras à implantação de programas de gestão do conhecimento, conforme relatadas na literatura científica. A revisão sistemática de literatura foi executada com base em buscas no Portal de Periódicos Capes, que disponibiliza cerca de 38 mil títulos com texto completo. O período de busca foi limitou-se aos anos 2009 a 2016. A busca resultou em 80 artigos de periódicos com as expressões knowledge management e barriers em seus títulos. Os resultados indicaram a concentração de barreiras nas categorias individual, organizacional e tecnológica. A falta de confiança entre os funcionários das organizações, a falta de apoio dos gestores da alta administração e a falta de tecnologias que atendam às necessidades de compartilhamento do conhecimento foram consideradas as barreiras mais recorrentes. |
| Abstract: | The present study, had as objective the analysis of barriers to the implementation of knowledge management programs, as reported in the scientific literature. A systematic literature review was conducted in the Portal de Periódicos da CAPES, which covers approximately 38 thousand titles with full text. The search period was limited to years 2009 through 2016. The search resulted in articles published in periodicals with the expressions knowledge management and barriers in their titles. The results showed a concentration of barriers in the categories individual, organizational and technological. A lack of confidence among employees, a lack of support from top management, and a lack of technologies that meet sharing needs were considered the most recurrent barriers. |
| Assunto: | Gestão do conhecimento Ciência da Informação Cultura organizacional |
| Idioma: | Português |
| Editor: | Universidade Federal de Minas Gerais |
| Sigla da Instituição: | UFMG |
| Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
| URI: | http://hdl.handle.net/1843/BUOS-AV2HWM |
| Data do documento: | 15-Set-2017 |
| Aparece nas coleções: | Dissertações de Mestrado |
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