Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1843/BUOS-AV2HWM
Type: Dissertação de Mestrado
Title: Desafios e barreiras à implantação da gestão do conhecimento em organizações: uma revisão sistemática de literatura
Authors: Victor Sant Ana Horta
First Advisor: Ricardo Rodrigues Barbosa
First Referee: Max Cirino de Mattos
Second Referee: Maria da Conceicao Carvalho
Third Referee: Claudio Paixao Anastacio de Paula
Abstract: O presente estudo teve como objetivo analisar as principais barreiras à implantação de programas de gestão do conhecimento, conforme relatadas na literatura científica. A revisão sistemática de literatura foi executada com base em buscas no Portal de Periódicos Capes, que disponibiliza cerca de 38 mil títulos com texto completo. O período de busca foi limitou-se aos anos 2009 a 2016. A busca resultou em 80 artigos de periódicos com as expressões knowledge management e barriers em seus títulos. Os resultados indicaram a concentração de barreiras nas categorias individual, organizacional e tecnológica. A falta de confiança entre os funcionários das organizações, a falta de apoio dos gestores da alta administração e a falta de tecnologias que atendam às necessidades de compartilhamento do conhecimento foram consideradas as barreiras mais recorrentes.
Abstract: The present study, had as objective the analysis of barriers to the implementation of knowledge management programs, as reported in the scientific literature. A systematic literature review was conducted in the Portal de Periódicos da CAPES, which covers approximately 38 thousand titles with full text. The search period was limited to years 2009 through 2016. The search resulted in articles published in periodicals with the expressions knowledge management and barriers in their titles. The results showed a concentration of barriers in the categories individual, organizational and technological. A lack of confidence among employees, a lack of support from top management, and a lack of technologies that meet sharing needs were considered the most recurrent barriers.
Subject: Gestão do conhecimento
Ciência da Informação
Cultura organizacional
language: Português
Publisher: Universidade Federal de Minas Gerais
Publisher Initials: UFMG
Rights: Acesso Aberto
URI: http://hdl.handle.net/1843/BUOS-AV2HWM
Issue Date: 15-Sep-2017
Appears in Collections:Dissertações de Mestrado

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
victor___versao_final.pdf1.56 MBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.