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Tipo:	Monografias de Especialização
Título:	A dificuldade de objetivação do saber em uma sala de controle de um centro de operação de distribuição da energia e as consequências para o processo de trabalho
Autor(es):	Grazielle Marques Santos
primer Tutor:	Adson Eduardo Resende
Resumen:	Este trabalho tem como objetivo precípuo tentar compreender algumas das dificuldades encontradas tanto pelos especialistas na área, quanto pelos gestores de uma concessionária de energia, para objetivar o saber prático dos técnicos de operação de seu sistema elétrico. Isso se justifica na medida em que este processo poderia otimizar e agilizar o trabalho realizado por eles, além de torná-lo mais prático e seguro, aumentando, assim, sua confiabilidade. Para a elaboração dessa pesquisa utilizou-se dos pressupostos metodológicos da Ergonomia, por intermédio da Análise Ergonômica do Trabalho. A partir de observações contínuas, entrevistas e autoconfrontações, foi possível identificar diversas situações conflitantes relacionadas ao processo pesquisado, que parecem dificultar o trabalho que o técnico de operação desenvolve. Assim, ele se vê obrigado a criar estratégias a fim de superar as limitações dos sistemas utilizados e àquelas impostas pelas regras prescritas. Ao final, foi possível enumerar algumas possibilidades de objetivação que, se incorporadas, poderiam servir de apoio ao trabalho do técnico de operação.
Asunto:	Salas de controle Energia elétrica Distribuição Ergonomia
Idioma:	Português
Editor:	Universidade Federal de Minas Gerais
Sigla da Institución:	UFMG
Tipo de acceso:	Acesso Aberto
URI:	http://hdl.handle.net/1843/VRNS-9MXL9Q
Fecha del documento:	23-ago-2013
Aparece en las colecciones:	Especialização em Ergonomia

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