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http://hdl.handle.net/1843/VRNS-9MXL9Q
Type: | Monografias de Especialização |
Title: | A dificuldade de objetivação do saber em uma sala de controle de um centro de operação de distribuição da energia e as consequências para o processo de trabalho |
Authors: | Grazielle Marques Santos |
First Advisor: | Adson Eduardo Resende |
Abstract: | Este trabalho tem como objetivo precípuo tentar compreender algumas das dificuldades encontradas tanto pelos especialistas na área, quanto pelos gestores de uma concessionária de energia, para objetivar o saber prático dos técnicos de operação de seu sistema elétrico. Isso se justifica na medida em que este processo poderia otimizar e agilizar o trabalho realizado por eles, além de torná-lo mais prático e seguro, aumentando, assim, sua confiabilidade. Para a elaboração dessa pesquisa utilizou-se dos pressupostos metodológicos da Ergonomia, por intermédio da Análise Ergonômica do Trabalho. A partir de observações contínuas, entrevistas e autoconfrontações, foi possível identificar diversas situações conflitantes relacionadas ao processo pesquisado, que parecem dificultar o trabalho que o técnico de operação desenvolve. Assim, ele se vê obrigado a criar estratégias a fim de superar as limitações dos sistemas utilizados e àquelas impostas pelas regras prescritas. Ao final, foi possível enumerar algumas possibilidades de objetivação que, se incorporadas, poderiam servir de apoio ao trabalho do técnico de operação. |
Subject: | Salas de controle Energia elétrica Distribuição Ergonomia |
language: | Português |
Publisher: | Universidade Federal de Minas Gerais |
Publisher Initials: | UFMG |
Rights: | Acesso Aberto |
URI: | http://hdl.handle.net/1843/VRNS-9MXL9Q |
Issue Date: | 23-Aug-2013 |
Appears in Collections: | Especialização em Ergonomia |
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