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http://hdl.handle.net/1843/42538| Type: | Monografia (especialização) |
| Title: | Aplicação do sistema toyota de produção numa empresa de serviços de transporte e gestão de valores |
| Authors: | Debora Castro Barbosa |
| First Advisor: | Mário Márcio Machado da Silva |
| First Referee: | João Gilberto de Andrade |
| Second Referee: | Mônica Vallone Espósito Marchi |
| Third Referee: | Wagner Eustáquio de Araújo |
| Abstract: | Em um cenário de mudanças e onde a busca pela inovação tecnológica e de gestão se faz presente constantemente, as organizações precisam buscar melhores desempenhos operacionais para se manter no mercado. O modelo Toyota de Gestão é muito utilizado para se atingir um alto grau de desempenho e competitividade, reduzir perdas diversas, acelerar processos, melhorando assim a produtividade e a qualidade do produto final que, neste trabalho, será um serviço. Este trabalho demonstra como as ferramentas enxutas podem ajudar a eliminar os desperdícios nos processos de uma empresa de Serviços de Segurança, transporte e gestão de valores e assim resolver os problemas de qualidade e produtividade dentro das filiais. Apresenta também um detalhamento dos processos diários dentro da empresa, a fim de proporcionar maior compreensão ao leitor e as ações para disseminação da cultura LEAN em todos os departamentos. Como resultado das ações, pode-se destacar a substancial economia financeira, melhoria dos desempenhos com maior produtividade e, principalmente, qualidade na entrega dos serviços ao cliente. |
| Subject: | Administração |
| language: | por |
| metadata.dc.publisher.country: | Brasil |
| Publisher: | Universidade Federal de Minas Gerais |
| Publisher Initials: | UFMG |
| metadata.dc.publisher.department: | FACE - FACULDADE DE CIENCIAS ECONOMICAS |
| metadata.dc.publisher.program: | Curso de Especialização em Gestão de Negócios |
| Rights: | Acesso Aberto |
| URI: | http://hdl.handle.net/1843/42538 |
| Issue Date: | 25-Oct-2021 |
| Appears in Collections: | Especialização em Gestão Estratégica |
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| TCC - Débora Castro Barbosa - APLICAÇÃO DO SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇÃO NUMA EMPRESA DE SERVIÇOS DE TRANSPORTE E GESTÃO DE VALORES.I.pdf | 2.44 MB | Adobe PDF | View/Open |
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